Frequently Asked Questions
Nehmen Sie jederzeit Kontakt mit mir auf, wenn Sie fragen bzgl. Computer, Internet, WebDesign oder Vereinsmanagement haben.
Sollten Sie ein konkretes Anliegen haben oder ein Problem, zu einem meiner Kerngebiete haben.
Gerne können Sie auch in den meisten sozialen Netzwerken Kontakt aufnehmen.
I Ich habe diese Seite erstellt, weil ich zum einen unbedingt eine Übersichtsseite für meine Projekte haben wollte. Und zum Anderen (auf Druck meiner Kunden 😉) möchte ich meine Dienste nun auch anderen anbieten.
I In jedem Fall. Da ich aber immer an verschiedenen Projekten arbeite, dauert es manchmal immer ein bisschen.
Sollten Sie feststellen, dass ich etwas vergessen habe oder möchten Sie noch etwas erfahren, dann scheuen Sie sich nicht, mich einfach an zu schreiben. Ich bin immer an Eindrücke, Kritik oder auch Lob interessiert. Vielen Dank…
Bin ich ein Unternehmen?
Ja, ich bin als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG tätig. Auf Anraten meines Umfelds habe ich meine über Jahre angeeigneten Fähigkeiten im Bereich Webdesign, Online-Präsenz und kreative Gestaltung professionalisiert.
Mein Ansatz unterscheidet sich dabei von großen Agenturen – ich biete kostengünstige, persönliche Lösungen speziell für kleine Unternehmen, Vereine und Privatpersonen.
Parallel betreibe ich auch selbst verschiedene Internetseite, u.A. auch meinen Blog und YouTube-Kanal senfdazu.net.
Ab wann muss ich mit Kosten rechnen?
Sobald ich konkret für Sie tätig werde, entstehen in der Regel Kosten. Auch Recherche, Konzeption und Beratung sind wertvolle Arbeitszeit.
Keine Sorge: Bevor ich aktiv werde, besprechen wir gemeinsam den Umfang und ich informiere Sie transparent über mögliche Kosten. Mir ist wichtig, dass Sie genau wissen, was auf Sie zukommt – keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
Ich bin überzeugt, dass wir eine Lösung finden werden, die für beide Seiten passt.
Kann ich auch anrufen?
Grundsätzlich ja. Am besten erreichen Sie mich jedoch per E-Mail oder über das Kontaktformular auf meiner Website. So kann ich mir Zeit nehmen, Ihr Anliegen gründlich zu durchdenken und Ihnen eine durchdachte Antwort geben.
Wenn Sie einen Rückruf wünschen, geben Sie dies gerne in Ihrer Nachricht an – ich melde mich dann telefonisch bei Ihnen. Für ausführliche Gespräche vereinbaren wir am besten einen Termin, damit ich mich optimal vorbereiten kann.
Darf ich die Inhalte teilen, verbreiten oder nutzen?
Die Inhalte auf meiner Website unterliegen dem Urheberrecht. Das einfache Teilen von Links oder die Nutzung der Teilen-Funktion ist natürlich immer erlaubt und willkommen.
Für die Verwendung von Bildern, Texten oder anderen Inhalten in eigenen Projekten benötigen Sie meine Zustimmung. Schreiben Sie mir einfach eine kurze Anfrage mit Informationen, wie und wo Sie die Inhalte nutzen möchten.
Bei Medien und Inhalten Dritter auf meiner Website gelten möglicherweise separate Lizenzbedingungen, die ich beachten muss.
Wo finde ich das Impressum?
Das Impressum sollten Sie stets ausreichend auf meiner gesamten Seite finden. Ansonsten können Sie das Impressum auch immer manuell eingeben, indem Sie impressum.domain.endung, also z.B. auf https://impressum.doden.net schreiben. Das geht in der Regel auch auf allen anderen Seiten, die ich erstellt habe und bei denen es gewünscht wurde.
Welche Leistungen bieten Sie genau an?
Mein Angebot umfasst verschiedene Bereiche der digitalen Gestaltung und Beratung:
– Webdesign & Entwicklung: Von der einfachen Visitenkarten-Website bis zum komplexen WordPress-Auftritt
– Grafik & Design: Logos, visuelle Identitäten und einfaches Printmaterialien
– Content-Erstellung: Texte, Fotos und Videos für Ihre Online-Präsenz
– Beratung & Support: Individuelle Unterstützung bei technischen Fragen und digitalen Strategien
– Wartung & Pflege: Regelmäßige Updates und Betreuung Ihrer Website
In meinem Leistungskatalog finden Sie eine detaillierte Übersicht aller Angebote.
Schreiben Sie mich diesbezüglich gerne an.
Wie läuft ein typisches Projekt bei Ihnen ab?
Jedes Projekt beginnt mit einem persönlichen Gespräch, in dem wir Ihre Wünsche und Ziele kennenlernen. Anschließend entwickle ich ein individuelles Konzept und erstelle ein transparentes Angebot.
Nach Ihrer Zustimmung beginnt die Umsetzungsphase. Dabei halte ich Sie auf dem Laufenden und binde Sie in wichtige Entscheidungen ein. Vor der Veröffentlichung haben Sie Gelegenheit, Feedback zu geben und Anpassungen vorzunehmen.
Nach Abschluss des Projekts biete ich Ihnen auf Wunsch eine Einweisung in die Nutzung und stehe für Fragen zur Verfügung. Für eine langfristige Betreuung empfehle ich meinen Rundum-Websupport.
Was kostet eine Website bei Ihnen?
Die Kosten für eine Website hängen von verschiedenen Faktoren ab: Umfang, Funktionalität, Design-Anforderungen und benötigtem Content.
Als grobe Orientierung:
– Einfache Visitenkarten-Website: ab 180 €
– Standard WordPress-Website mit 5 Seiten: ab 1.620 €
– Individuelle Website mit besonderen Funktionen: nach Aufwand
Alternativ: Mein Komplett-Paket bietet Ihnen eine vollwertige Website plus Betreuung gegen eine überschaubare monatliche Gebühr – ideal für Startups und kleine Unternehmen, die ihre Anfangsinvestition gering halten möchten.
Für ein individuelles Angebot nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf.
Bieten Sie auch Wartung und Betreuung nach der Fertigstellung an?
Auf jeden Fall! Die Erstellung einer Website ist nur der Anfang – für einen dauerhaft erfolgreichen Webauftritt empfehle ich eine regelmäßige Betreuung. Dafür biete ich zwei Optionen an:
– Rundum-Websupport: Mein umfassendes Betreuungsangebot mit regelmäßigen Updates, Sicherheits-Backups und individueller Servicezeit für alle anfallenden Arbeiten. Sie wählen selbst, wie intensiv die Betreuung sein soll, und profitieren von exklusiven Zusatzleistungen.
– Komplett-Paket: Die Komplettlösung für alle, die eine professionelle Website ohne hohe Anfangsinvestition wünschen. Sie erhalten eine vollwertige Website inklusive Hosting, Domain und regelmäßiger Betreuung gegen eine überschaubare monatliche Gebühr.
Beide Angebote ermöglichen es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während ich mich um Ihre Online-Präsenz kümmere. Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, welche Lösung am besten zu Ihnen passt.
Brauche ich technisches Vorwissen, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten?
Nein, absolut nicht. Es ist meine Aufgabe, technische Komplexität für Sie zu übersetzen und verständlich zu machen. Ich erkläre alle relevanten Aspekte in einer klaren, verständlichen Sprache und unterstütze Sie bei allen Entscheidungen.
Nach Fertigstellung Ihrer Website biete ich Ihnen eine persönliche Einweisung an, damit Sie sich mit den grundlegenden Funktionen vertraut machen können.
Was muss ich beim Newsletter beachten?
Aktuell biete ich einen exklusiven Newsletter ausschließlich für Kunden mit einem aktiven Rundum-Websupport-Vertrag an. Dieser Newsletter ist Bestandteil der exklusiven Leistungen im Rundum-Websupport und nur für Vertragskunden verfügbar.
Der Newsletter enthält wichtige Informationen über WordPress, Themes, Plugins, Sicherheitsupdates, Empfehlungen und spezielle Angebote. Diese regelmäßigen Informationen helfen meinen Kunden, ihre Websites sicher und auf dem neuesten Stand zu halten.
Allgemeine Informationen und hilfreiche Tipps veröffentliche ich regelmäßig in meinem Blog, der für alle Besucher frei zugänglich ist – ganz ohne E-Mail-Registrierung.